怎么创建客服账号?

在“系统设置-客服管理”页面,您可以创建客服账号,在创建账号时,您可以分配该账号的相应的权限。

您可以设置账号的用户角色,管理员拥有一切权限,客服人员角色的权限您可以根据您公司的规定进行相应设置。

为什么我不能监控客服人员呢?